Sind Konflikte bereits so verhärtet, dass ein Miteinander nicht mehr möglich erscheint und von den Beteiligten keine Lösungen mehr gesehen werden, kommen wir zum Einsatz. 

Konfliktursachen

Die Ursachen von Konflikten sind dabei vielschichtig:

• Individuelle Wahrnehmungsunterschiede
• Kommunikationsprobleme
• Ziel- und Rollenkonflikte
• Nähe-Distanz-Probleme
• Unklare Aufgaben, Zuständigkeiten und Schnittstellen
• Begrenzte Ressourcen und
• veränderte Umfeldbedingungen (z.B. Fusionen)

In Wirtschaftsunternehmen unterstützen wir Führungskräfte, Teams sowie Mitarbeiter/-innen. In Organisationen und sozialen Institutionen (z.B. Krankenhäuser, Altenheime, Schulen, Kindertagesstätten) begleiten wir Leitungskräfte, Teams und andere Konfliktpartner. In Familien begleiten wir Paare, Eltern und Kinder sowie weitere Angehörige.

In der Mediation entwickeln die Betroffenen gemeinsame Lösungsstrategien. Ziel ist es, das Handeln in Konflikten zu verändern bzw. die Auswirkungen des Konfliktes zu begrenzen. Dies schafft die Voraussetzung für Win-Win-Situationen. Alle Parteien bringen ihre Positionen voll ein und erarbeiten tragfähige Ergebnisse.

In Organisationen entstehen im Rahmen der Mediation oft Ideen, die wichtige Impulse für die Organisationsentwicklung liefern. Nach Klärung der Konflikte werden diese Maßnahmen erfahrungsgemäß
durch die Beteiligten erfolgreich umgesetzt.Mediation liefert wichtige Impulse für die Organisationsentwicklung .